Syndicat d'Assistance Technique pour l'Epuration et le Suivi des Eaux
Notre engagement qualité

Le système qualité :

Le système qualité mis en place reprend le fonctionnement du SATESE 37 par le biais d'un découpage en 3 segments complémentaires et interactifs, les processus de management (en bleu sur le schéma ci-contre), supports (en vert) et opérationnels (en jaune).

La " cartographie " ainsi formée représente les activités (ou processus) du SATESE 37.

Cette organisation décrite au travers de différents documents (manuel qualité, procédures, modes opératoires, formulaires, etc.) est animée par une politique qualité aux objectifs définis par le Président. Enfin l'évaluation régulière du système met en avant un souci perpétuel d'amélioration par le biais d'indicateurs, de fiches écoutes, d'audits, etc.

système qualite

Le système qualité au SATESE 37

Le label qualité :

logo qualité

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